Nacida en 2024 como spin-off de la tecnológica CLiCKO, la agencia de marketing Klorofila ha logrado captar a más de 150 clientes en poco más de dos años. Su método se basa en una primera conversación en un sofá Chester para entender el negocio del cliente antes de diseñar cualquier estrategia.
La agencia de marketing KLOROFiLA, con sede en Vilanova i la Geltrú, ha alcanzado los 150 clientes en apenas dos años de vida. La firma nació en 2024 como una escisión de CLiCKO, empresa de servicios IT fundada en 2011 por Óscar Gómez y Óliver Román. La demanda de servicios de marketing por parte de los clientes tecnológicos llevó a crear una agencia independiente.
“Vimos que los clientes estaban pidiendo servicios de marketing a su partner informático, cuando informática y marketing no son lo mismo”, explica Eva Carrasco, directora de la agencia. “Por eso decidimos crear una agencia externa, con un equipo especializado”.
El sofá Chester como punto de partida
La metodología de KLOROFiLA arranca con una conversación en su oficina, donde un sofá Chester invita al cliente a explicar su negocio. “Si no entiendes el negocio del cliente, el marketing es dar palos de ciego”, resume Carrasco. “El sofá es para eso, para entenderlo antes de proponer nada”.
El equipo analiza cada caso de forma conjunta antes de decidir la solución: puede ser una campaña de Google Ads, una estrategia de contenidos, un rediseño web o un trabajo de posicionamiento SEO. No hay recetas universales.
Cuatro áreas clave para ordenar la presencia digital
La agencia estructura su trabajo en cuatro grandes bloques: branding, redes sociales, SEO y SEM, y diseño y desarrollo web. Desde ahí atienden tanto a grandes marcas como McDonald’s, Le Tribute o Empordà Golf Club, como a pymes locales.
Para la firma, la coherencia es fundamental. “Una marca no puede limitarse a ser visible; debe ser reconocible y actuar de acuerdo con lo que comunica”, afirman. Si una empresa quiere presentarse como sostenible sin acciones reales, la recomendación de KLOROFiLA es no seguir ese camino.
El enfoque creativo va más allá de lo estético. “A veces la creatividad se entiende solo como un diseño bonito, pero también está en la manera como enfocas un proyecto o solucionas un problema”, explican desde el equipo. Eso convive con una parte analítica, especialmente en SEO y SEM, donde el trabajo requiere tiempo y seguimiento.
Oriol Serra, responsable de SEO, SEM y Google Ads, recuerda que “no todo genera resultados inmediatos”. El SEO, por ejemplo, suele necesitar meses de trabajo. “Tiene que haber una inversión y también cierta confianza en el proceso para poder ver resultados”, apunta.
Cercanía heredada de la cultura tecnológica
La agencia mantiene un trato cercano con el cliente, herencia de CLiCKO. “Ir a ver al cliente, llamarlo y estar por él está en nuestro ADN”, sostiene Carrasco. “Muchos de ellos agradecen salir del intercambio de mails y poder hablar en persona”.
De cara al futuro, KLOROFiLA busca consolidar departamentos, ampliar equipo y seguir adaptándose a un sector que cambia rápido. Un indicador de éxito, según explican, fue la llamada de un cliente que, tras poner en marcha el proyecto, tuvo que contratar a más gente porque no daba abasto. “Eso resume mejor que cualquier porcentaje el efecto que buscamos”, concluyen.
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